ഫോൺ കോളുകൾ വരുന്ന ഏത് ബിസിനസ്സിനും AI ഫോൺ അസിസ്റ്റന്റ്
എടുക്കാൻ പറ്റാതെ പോയ കോളും ബുക്കിംഗായി.
സ്റ്റാഫിന് ഫോൺ എടുക്കാൻ കഴിയാത്തപ്പോൾ CallCatch AI എടുക്കും: അടച്ച ശേഷം, തിരക്കുള്ളപ്പോൾ, അവധി ദിവസം. വിളിക്കുന്നയാളുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് അവർ സംസാരിക്കുന്ന ഭാഷയിൽ തന്നെ മറുപടി പറയും, അപ്പോയിന്റ്മെന്റോ സ്ലോട്ടോ ബുക്ക് ചെയ്യും അല്ലെങ്കിൽ അന്വേഷണം എഴുതി വെക്കും, സ്റ്റാഫിന് നിങ്ങളുടെ ഭാഷയിൽ ഒരു കുറിപ്പും വെക്കും.
- വിളിക്കുന്നയാളുടെ ഭാഷയിൽ മറുപടി
- ഒഴിവുള്ള സ്ലോട്ടിൽ മാത്രം ബുക്കിംഗ്
- ഓരോ കോളും എഴുതി സൂക്ഷിക്കും
Incoming call
Ringing… nobody is picking up
Nila Dental Clinic
1:12
CallCatch is speaking
- CallCatchHello, thank you for calling Nila Dental Clinic. I'm the clinic's AI assistant. How can I help?
- CallerHow much is a root canal?
- CallCatch3,500 to 6,000 rupees a tooth. The doctor confirms it after examining. Shall I book a consultation?
- CallerYes, tomorrow morning. My name is Suresh.
- CallCatchBooked. Tomorrow at 10:30 in the morning with Dr. Anitha, in the name of Suresh.
രാത്രി 8:04. ഏഴു മണിക്ക് അടച്ചതാണ്. എന്നിട്ടും ഫോൺ അടിക്കുന്നു.
വിളിക്കുന്നയാൾക്ക് വേണ്ടത് ഒരു നിരക്കോ സമയമോ ബുക്കിംഗോ ആണ്. ആരും എടുത്തില്ലെങ്കിൽ അവർ അടുത്ത സ്ഥലത്തേക്ക് വിളിക്കും.
-
അടച്ച ശേഷം
അതിരാവിലെ, രാത്രി വൈകി, ഉച്ചഭക്ഷണ സമയത്ത്.
രാത്രി 8:04 മിസ്ഡ് കോൾഎടുത്തു -
കൈ ഒഴിവില്ലാത്തപ്പോൾ
റിസപ്ഷനിസ്റ്റ് ഒരു രോഗിയുടെ കൂടെയാണ്. ട്രെയിനർ ഫ്ലോറിലാണ്.
രാവിലെ 11:20 മിസ്ഡ് കോൾഎടുത്തു -
ഞായറാഴ്ചയും അവധി ദിവസങ്ങളിലും
നിങ്ങളുടെ അവധി ദിവസവും ആളുകൾ അടുത്ത ആഴ്ചത്തെ കാര്യങ്ങൾ പ്ലാൻ ചെയ്യും.
ഞായർ മിസ്ഡ് കോൾഎടുത്തു
എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു
ഫോൺ അടിക്കുന്നത് മുതൽ ബുക്കിംഗ് വരെ
ഒരു കോൾ, തുടക്കം മുതൽ ഒടുക്കം വരെ. ഏകദേശം ഒരു മിനിറ്റ്.
-
രാത്രി 8:04:00
ഫോൺ അടിക്കുന്നു, ആരും എടുക്കുന്നില്ല
ഏകദേശം 20 സെക്കൻഡ് കഴിഞ്ഞാൽ കോൾ CallCatch-ലേക്ക് വരും. അതുവരെ സ്റ്റാഫിന് പതിവുപോലെ എടുക്കാം.
-
രാത്രി 8:04:20
നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ പേരിൽ മറുപടി പറയും
നിങ്ങൾ എഴുതിയ അഭിവാദ്യത്തോടെ, വിളിക്കുന്നയാൾ സംസാരിക്കുന്ന ഭാഷയിൽ തന്നെ. താൻ ഒരു AI അസിസ്റ്റന്റ് ആണെന്ന് അത് പറയും.
-
രാത്രി 8:04:40
ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി പറയും
നിരക്ക്, സമയം, ആരൊക്കെ ഉണ്ട്, പാർക്കിംഗ് ഉണ്ടോ. നിങ്ങൾ നൽകിയ വിവരങ്ങളിൽ നിന്നാണ് മറുപടി.
-
രാത്രി 8:05:10
ബുക്ക് ചെയ്യും, മാറ്റും, റദ്ദാക്കും
ശരിക്കും ഒഴിവുള്ള സ്ലോട്ടുകളിൽ മാത്രം. സഹായിക്കാൻ പറ്റാത്ത കാര്യമാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് തിരിച്ചു വിളിക്കാൻ വിവരം കുറിച്ചു വെക്കും.
-
പിറ്റേന്ന് രാവിലെ
സ്റ്റാഫ് എല്ലാം കാണും
ബുക്കിംഗും നിങ്ങളുടെ ഭാഷയിൽ ഒരു ചെറിയ സംഗ്രഹവും മുഴുവൻ സംഭാഷണവും, നിങ്ങൾ വരുമ്പോഴേക്കും ഡാഷ്ബോർഡിൽ ഉണ്ടാകും.
ഭാഷകൾ
വിളിക്കുന്നയാളോട് അവരുടെ ഭാഷയിൽ. നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ഭാഷയിൽ.
-
ഫോണിൽ: വിളിക്കുന്നയാളുടെ ഭാഷ
തമിഴിൽ സംസാരിക്കുന്നയാൾക്ക് തമിഴിൽ മറുപടി, ഹിന്ദിയിൽ സംസാരിക്കുന്നയാൾക്ക് ഹിന്ദിയിൽ. ആദ്യ വാക്കുകളിൽ നിന്നുതന്നെ ഭാഷ തിരിച്ചറിയും; ആരും ബട്ടൺ അമർത്തുകയോ ചോദിക്കുകയോ വേണ്ട. അറബ് കസ്റ്റമർമാർ വിളിക്കുന്ന ബിസിനസ്സിന് അറബിയും ഓൺ ആക്കാം.
- മലയാളം
- English
- தமிழ்
- ಕನ್ನಡ
- తెలుగు
- हिन्दी
- العربية
-
ഡാഷ്ബോർഡിൽ: നിങ്ങളുടെ ഭാഷ
വിളിച്ചയാൾ ഏത് ഭാഷയിൽ സംസാരിച്ചാലും, ഓരോ കോളിന്റെയും സംഗ്രഹം നിങ്ങൾ സെറ്റ് ചെയ്ത ഒരു ഭാഷയിൽ കിട്ടും. തുടക്കത്തിൽ അത് മലയാളമാണ്. എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും മറ്റൊന്ന് തിരഞ്ഞെടുത്ത് സേവ് ചെയ്യാം.
ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ
കസ്റ്റമറെ ഓർമ്മിപ്പിക്കും; ഒഴിഞ്ഞു കിടക്കുന്ന സമയങ്ങൾ കുറയും.
-
WhatsApp ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ, എല്ലാ ബിസിനസ്സിനും
ഓരോ ബുക്കിംഗിനും മുമ്പ് കസ്റ്റമർക്ക് "വരുന്നുണ്ടോ?" എന്ന് ചോദിക്കുന്ന ഒരു WhatsApp മെസ്സേജ് പോകും. "വരും" എന്ന് അമർത്തിയാൽ ബുക്കിംഗ് ഉറപ്പായി. "വരില്ല" എന്ന് അമർത്തിയാൽ ബുക്കിംഗ് റദ്ദാകും, ആ സമയം അടുത്തയാൾക്ക് കിട്ടും.
-
അസിസ്റ്റന്റ് നേരിട്ട് വിളിക്കും, അധിക സേവനമായി
നിങ്ങൾ ഓൺ ആക്കിയാൽ, മെസ്സേജിന് മറുപടി തരാത്ത കസ്റ്റമറെ അസിസ്റ്റന്റ് ഫോണിൽ വിളിക്കും. അതേ ചോദ്യം ചോദിക്കും; ബുക്കിംഗ് മാറ്റാനും റദ്ദാക്കാനും കഴിയും. അത് എടുക്കുന്ന കോൾ പോലെ തന്നെ ഈ കോളുകളും നിങ്ങളുടെ മിനിറ്റിൽ നിന്ന് കുറയും. ബുക്കിംഗിനെക്കുറിച്ച് മാത്രമേ വിളിക്കൂ; ഒന്നും വിൽക്കാൻ വിളിക്കില്ല.
നിങ്ങളുടെ WhatsApp-ഉം ഫോൺ ലൈനും ചേർത്ത ശേഷമാണ് ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ തുടങ്ങുക. ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ കോൾ ഇന്ന് തന്നെ ബ്രൗസർ ഡെമോയിൽ കേൾക്കാം.
-
20സെക്കൻഡ്
റിംഗ് ചെയ്ത ശേഷം CallCatch എടുക്കും
-
7ഭാഷകൾ
വിളിക്കുന്നയാൾ സംസാരിക്കുന്ന ഭാഷയിൽ തന്നെ മറുപടി
-
100%
കോളുകളും മുഴുവൻ സംഭാഷണത്തോടെ സൂക്ഷിക്കും
-
0ആപ്പ്
ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യേണ്ട: ഡാഷ്ബോർഡ് ബ്രൗസറിൽ തുറക്കും
ആർക്കൊക്കെ
നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനം ബുക്കിംഗ് എടുക്കുന്ന രീതിക്ക് അനുസരിച്ച്
-
ക്ലിനിക്കുകൾ
ഡെന്റൽ, ജനറൽ, ഹോമിയോ, സ്കിൻ
- ഏത് ഡോക്ടർ, എപ്പോൾ ഉണ്ടാകും
- കൺസൾട്ടേഷൻ ഫീസും ചികിത്സാ നിരക്കുകളും
- അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് ബുക്ക് ചെയ്യൽ, മാറ്റൽ, റദ്ദാക്കൽ
വിളിക്കുന്നവർ ചോദിക്കുന്നത്
- റൂട്ട് കനാലിന് എത്രയാകും?
- ശനിയാഴ്ച ഡോക്ടർ ഉണ്ടോ?
-
ജിമ്മുകൾ
ഫിറ്റ്നസ് സെന്റർ, സ്വിമ്മിംഗ് പൂൾ, സ്പോർട്സ് ക്ലബ്
- മെമ്പർഷിപ്പ് ഫീസും പ്ലാനുകളും
- ട്രെയിനർമാർ, ബാച്ചുകൾ, സമയം
- ട്രയൽ സെഷനും പൂൾ സ്ലോട്ടും ബുക്ക് ചെയ്യൽ
വിളിക്കുന്നവർ ചോദിക്കുന്നത്
- മാസ ഫീസ് എത്രയാണ്?
- ലേഡീസ് ബാച്ച് ഉണ്ടോ?
-
ടർഫുകൾ
ഫൈവ്സ്, സെവൻസ് ഫുട്ബോൾ
- ഇന്ന് രാത്രി ഏതൊക്കെ സ്ലോട്ട് ഒഴിവുണ്ട്
- മണിക്കൂർ നിരക്ക്
- വിളിച്ചയാളുടെ പേരിൽ സ്ലോട്ട് ബുക്ക് ചെയ്യൽ
വിളിക്കുന്നവർ ചോദിക്കുന്നത്
- നാളെ 7 മണിക്ക് ഒഴിവുണ്ടോ?
- ഒരു മണിക്കൂറിന് എത്രയാണ്?
-
ഓഡിറ്റോറിയങ്ങൾ
കല്യാണ, പാർട്ടി, ഫംഗ്ഷൻ ഹാളുകൾ
- ഒരു തീയതി ഒഴിവുണ്ടോ എന്ന്
- രാവിലെ, വൈകിട്ട്, മുഴുവൻ ദിവസം: വാടക
- സ്റ്റാഫ് ഉറപ്പിക്കുന്നത് വരെ തീയതി പിടിച്ചുവെക്കൽ
വിളിക്കുന്നവർ ചോദിക്കുന്നത്
- ഡിസംബർ 20-ന് ഹാൾ ഒഴിവുണ്ടോ?
- എത്ര പേർക്ക് ഇരിക്കാം?
-
ട്രാവൽ ഏജൻസികൾ
ടൂർ പാക്കേജ്, വിമാന ടിക്കറ്റ്, വിസ
- പാക്കേജ് നിരക്കും എന്തൊക്കെ ഉൾപ്പെടുമെന്നും
- വിസ ഫീസും വേണ്ട രേഖകളും
- ഓരോ അന്വേഷണവും സ്റ്റാഫിന് നിരക്ക് പറയാൻ എഴുതി വെക്കും
വിളിക്കുന്നവർ ചോദിക്കുന്നത്
- ദുബായ് പാക്കേജിന് എത്രയാണ്?
- യു എ ഇ വിസയ്ക്ക് എന്തൊക്കെ വേണം?
-
തയ്യാറാകുമ്പോൾ അറിയിക്കൂ
ഉടൻ വരുന്നു
ഹോട്ടലുകളും റിസോർട്ടുകളും
രാത്രി കണക്കിൽ റൂം: ഹോട്ടൽ, റിസോർട്ട്, ഹോംസ്റ്റേ
റൂം തരങ്ങളും നിരക്കും, ചെക്ക്-ഇൻ സമയം, ഭക്ഷണ പ്ലാൻ; സ്റ്റാഫ് ഉറപ്പിക്കുന്നത് വരെ റൂം പിടിച്ചുവെക്കൽ.
ഫോണിൽ ബുക്കിംഗ് എടുക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും സ്ഥാപനമാണോ? ഞങ്ങളോട് പറയൂ.
ഉടൻ വരുന്നു
CallCatch AI റിസപ്ഷനിസ്റ്റ്
ഇപ്പോൾ CallCatch സ്റ്റാഫ് എടുക്കാത്ത കോളുകൾ എടുക്കുന്നു. റിസപ്ഷനിസ്റ്റ് എല്ലാ കോളും എടുക്കും, ഫ്രണ്ട് ഡെസ്കിലെ ഒരാളെപ്പോലെ.
-
എല്ലാ കോളും എടുക്കും
ആദ്യത്തെ റിങ്ങിൽ തന്നെ, രാവും പകലും. പലരും ഒരേ സമയം വിളിച്ചാലും.
-
കോൾ സ്റ്റാഫിന് കൈമാറും
വിളിക്കുന്നയാൾക്ക് ഒരാളോട് സംസാരിക്കണമെങ്കിൽ, ശരിയായ ആൾക്ക് കോൾ കൊടുക്കും.
-
ഉറപ്പിക്കും, ഓർമിപ്പിക്കും
ബുക്കിംഗ് വിവരങ്ങളും തലേദിവസം ഒരു ഓർമപ്പെടുത്തലും WhatsApp-ൽ അയക്കും.
-
WhatsApp-ലും മറുപടി
വിളിക്കുന്നതിന് പകരം മെസേജ് അയക്കുന്നവർക്കും അതേ നിരക്കും സമയവും ബുക്കിംഗും.
പിറ്റേന്ന് രാവിലെ 9:00
രാവിലെ വരുമ്പോൾ സ്റ്റാഫ് കാണുന്നത്
ഒറ്റ പേജ്; ഓരോ കോളിന്റെയും സംഗ്രഹം നിങ്ങൾ സെറ്റ് ചെയ്ത ഭാഷയിൽ. ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യേണ്ട.
-
ഓരോ ദിവസത്തെയും ബുക്കിംഗുകൾ
ഒന്ന് റദ്ദാക്കിയാൽ ആ സ്ലോട്ട് അടുത്തയാൾക്ക് കിട്ടും.
-
തിരിച്ചു വിളിക്കേണ്ടവർ
അസിസ്റ്റന്റിന് സഹായിക്കാൻ പറ്റാത്തവരും അവർക്ക് വേണ്ടിയിരുന്നതും. വിളിച്ചു കഴിയുമ്പോൾ ടിക്ക് ചെയ്യാം.
-
ഉത്തരം പറയാൻ പറ്റാതിരുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
നിങ്ങൾ നൽകിയ വിവരങ്ങളിൽ ഇല്ലാത്ത കാര്യം ആരെങ്കിലും ചോദിച്ചാൽ അത് ഇവിടെ കാണാം. ഉത്തരം ഒരിക്കൽ ടൈപ്പ് ചെയ്താൽ മതി; അടുത്ത തവണ ചോദിക്കുന്നയാൾക്ക് അസിസ്റ്റന്റ് അത് പറയും.
-
ഓരോ കോളും എഴുതി വെച്ചത്
എങ്ങനെ അവസാനിച്ചു, എത്ര നേരം, ചെറിയ സംഗ്രഹം, മുഴുവൻ സംഭാഷണം.
-
നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് തന്നെ മാറ്റാം
നിരക്കോ സമയമോ അഭിവാദ്യമോ സ്ക്രീനിൽ മാറ്റാം. അടുത്ത കോൾ മുതൽ അത് ഉപയോഗിക്കും.
പരീക്ഷിച്ചു നോക്കൂ: ടാബ് മാറ്റാം, ബുക്കിംഗ് റദ്ദാക്കാം, തിരിച്ചു വിളിച്ചവരെ ടിക്ക് ചെയ്യാം.
നിള ഡെന്റൽ ക്ലിനിക്ക്
നാളെ
-
10:30 AM
സുരേഷ് കൺസൾട്ടേഷൻ · ഡോ. അനിത രാത്രി 8:04-ന് CallCatch ബുക്ക് ചെയ്തു റദ്ദാക്കി. സ്ലോട്ട് വീണ്ടും ഒഴിവായി.
-
11:30 AM
ഫാത്തിമ പല്ല് ക്ലീനിംഗ് · ഡോ. അനിത റദ്ദാക്കി. സ്ലോട്ട് വീണ്ടും ഒഴിവായി.
-
4:00 PM
അരുൺ പല്ലിൽ കമ്പി ഇടൽ · ഡോ. രാഹുൽ റദ്ദാക്കി. സ്ലോട്ട് വീണ്ടും ഒഴിവായി.
-
ലത · രാത്രി 9:31 പല്ല് എടുത്ത ശേഷമുള്ള വേദനയെക്കുറിച്ച് ഡോക്ടറോട് സംസാരിക്കണം.
-
ജോസഫ് · രാവിലെ 7:15 ഇൻഷുറൻസ് കാർഡ് സ്വീകരിക്കുമോ എന്ന് ചോദിച്ചു. ആ വിവരം അസിസ്റ്റന്റിന്റെ പക്കൽ ഇല്ലായിരുന്നു.
-
8:04 PM സുരേഷ് · 1 മിനിറ്റ് 12 സെക്കൻഡ് ബുക്ക് ചെയ്തു
റൂട്ട് കനാലിന്റെ നിരക്ക് ചോദിച്ചു. നാളെ രാവിലെ 10:30-ന് ഡോ. അനിതയുടെ കൺസൾട്ടേഷൻ ബുക്ക് ചെയ്തു.
-
9:31 PM ലത · 48 സെക്കൻഡ് തിരിച്ചു വിളിക്കണം
പല്ല് എടുത്ത ശേഷമുള്ള വേദനയെക്കുറിച്ച് ഡോക്ടറോട് സംസാരിക്കണം.
-
6:52 AM മീര · 35 സെക്കൻഡ് വിവരം ചോദിച്ചു
ഞായറാഴ്ച ക്ലിനിക്ക് തുറക്കുമോ എന്ന് ചോദിച്ചു. അവധിയാണെന്ന് പറഞ്ഞു.
സാങ്കൽപ്പിക വിവരങ്ങൾ വെച്ചുള്ള ഡാഷ്ബോർഡ് ഡെമോ. ഇവിടെ മാറ്റുന്നത് ഒന്നും സേവ് ആകില്ല.
വിശ്വസിക്കാവുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്
കൃത്യത വേണ്ടിടത്ത് കൃത്യം
-
ഒരേ സ്ലോട്ട് രണ്ടുപേർക്ക് കൊടുക്കില്ല
ഏത് സ്ലോട്ട് ഒഴിവുണ്ട്, ആർക്ക് ബുക്കിംഗ് റദ്ദാക്കാം എന്നിവ നിശ്ചിത നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ചാണ്. AI-യുടെ ഊഹത്തിന് വിട്ടിട്ടില്ല.
-
മറുപടി നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങളിൽ നിന്ന്
നിരക്കും സമയവും നിങ്ങൾ നൽകിയതിൽ നിന്നാണ്. നിങ്ങൾ നൽകാത്ത ഒരു കാര്യം ചോദിച്ചാൽ ഊഹിച്ചു പറയില്ല: ആ വിവരം ഇല്ലെന്ന് പറയും, ചോദ്യം നിങ്ങളുടെ ഉത്തരത്തിനായി ഡാഷ്ബോർഡിൽ കാത്തിരിക്കും. ചികിത്സാ ഉപദേശം നൽകില്ല.
-
ഒന്നും മറച്ചുവെക്കില്ല
ഓരോ കോളിന്റെയും മുഴുവൻ സംഭാഷണം സൂക്ഷിക്കും. എന്താണ് പറഞ്ഞതെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് നോക്കാം.
പ്ലാനുകൾ
ചെറുതായി തുടങ്ങാം. വേണ്ടത് മാത്രം ചേർക്കാം.
-
ബേസിക്: പ്രധാന സേവനം
എടുക്കാൻ പറ്റാത്ത കോളുകൾക്ക് മറുപടി മാത്രം മതിയെന്നുള്ള സ്ഥാപനത്തിന്.
- വിളിക്കുന്നയാളുടെ ഭാഷയിൽ തന്നെ മറുപടി: മലയാളം, ഇംഗ്ലീഷ്, തമിഴ്, കന്നഡ, തെലുങ്ക്, ഹിന്ദി
- ഒഴിവുള്ള സമയങ്ങളിൽ ബുക്കിംഗ്, മാറ്റൽ, റദ്ദാക്കൽ
- സഹായിക്കാൻ പറ്റാത്തപ്പോൾ മെസ്സേജ് കുറിച്ചു വെക്കും
- ഓരോ കോളും അതിന്റെ സംഗ്രഹവും സംഭാഷണവും ഡാഷ്ബോർഡിൽ
- വിൽപ്പന കോളുകളും വീട്ടുകാരുടെ കോളുകളും ഒഴിവാക്കും
-
ആഡ്-ഓണുകൾ: ഓരോന്നായി
വേണമെന്നുള്ള സ്ഥാപനത്തിന് മാത്രം ഓൺ ആക്കും; പിന്നീട് ഒഴിവാക്കാനും പറ്റും.
- ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ കോൾ: ബുക്കിംഗിന് മുമ്പ് അസിസ്റ്റന്റ് കസ്റ്റമറെ അങ്ങോട്ട് വിളിക്കും
- WhatsApp സ്ഥിരീകരണവും ഓർമ്മപ്പെടുത്തലും
- കൂടുതൽ സ്വാഭാവികമായ പ്രീമിയം ശബ്ദം
- തിരക്കുള്ള മാസത്തിൽ കൂടുതൽ മിനിറ്റ്
ഒരു ആഡ്-ഓൺ ചേർക്കാനോ ഒഴിവാക്കാനോ WhatsApp-ൽ ഞങ്ങളോട് പറഞ്ഞാൽ മതി. ഞങ്ങൾ അത് ഓൺ ആക്കുകയോ ഓഫ് ആക്കുകയോ ചെയ്യും; അടുത്ത കോൾ മുതൽ അത് ബാധകമാകും. ഒന്ന് ഒഴിവാക്കിയാലും നിങ്ങൾ സജ്ജമാക്കിയ ഒന്നും നഷ്ടപ്പെടില്ല.
ചോദ്യങ്ങൾ
ഉടമകൾ ആദ്യം ചോദിക്കുന്നത്
ഇത് റിസപ്ഷനിസ്റ്റിന് പകരമാണോ?
ഇല്ല. സ്റ്റാഫ് പതിവുപോലെ ഫോൺ എടുക്കും; ആർക്കും എടുക്കാൻ പറ്റാത്ത കോളുകൾ CallCatch എടുക്കും. റിസപ്ഷനിസ്റ്റ് അവധിയിലുള്ള ദിവസമോ, റിസപ്ഷനിസ്റ്റ് ഇല്ലെങ്കിലോ, എല്ലാ കോളും ഇതിന് എടുക്കാം: വിളിക്കുന്നയാൾക്ക് മറുപടി പറയും, ബുക്ക് ചെയ്യും, ബാക്കി നിങ്ങൾക്കായി കുറിച്ചു വെക്കും.
ഏതൊക്കെ ഭാഷ സംസാരിക്കും?
വിളിക്കുന്നയാൾ സംസാരിക്കുന്ന ഭാഷയിൽ മറുപടി പറയും: മലയാളം, ഇംഗ്ലീഷ്, തമിഴ്, കന്നഡ, തെലുങ്ക്, ഹിന്ദി; ആവശ്യപ്പെടുന്ന ബിസിനസ്സിന് അറബിയും. സ്റ്റാഫ് വായിക്കുന്ന കോൾ സംഗ്രഹം നിങ്ങൾ സെറ്റ് ചെയ്ത ഒരു ഭാഷയിൽ കിട്ടും. നിങ്ങൾ മാറ്റുന്നതുവരെ അത് മലയാളമാണ്.
ഇപ്പോൾ പരീക്ഷിച്ചു നോക്കാമോ?
നോക്കാം. ഞങ്ങൾ ഒരു ലിങ്ക് അയച്ചു തരും. അത് Chrome-ൽ തുറന്ന്, ഒരാൾ വിളിക്കുന്നതുപോലെ അസിസ്റ്റന്റിനോട് സംസാരിക്കാം. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം നിരക്കും സമയവും അതിൽ ഉണ്ടാകും.
പുതിയ ഫോൺ നമ്പർ വേണോ?
നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ നമ്പർ തന്നെ തുടരാനും, ആരും എടുക്കാത്ത കോളുകൾ CallCatch-ലേക്ക് തിരിച്ചു വിടാനുമാണ് ഉദ്ദേശിക്കുന്നത്. ഫോൺ ലൈനുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ജോലിയാണ് ഇപ്പോൾ നടക്കുന്നത്; ഇന്നത്തെ ഡെമോ ബ്രൗസറിലാണ്.
ചെലവ് എത്രയാകും?
പ്രധാന സേവനത്തിനുള്ള ബേസിക് പ്ലാനിൽ തുടങ്ങാം; വേണ്ട അധിക സേവനങ്ങൾ മാത്രം ചേർത്താൽ മതി. അതുകൊണ്ട് ചെറിയ സ്ഥാപനത്തിന് ചെറിയ തുക മതി. നിരക്ക് ഇതുവരെ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചിട്ടില്ല. ആദ്യത്തെ കുറച്ചു സ്ഥാപനങ്ങളിൽ ഇപ്പോൾ സജ്ജീകരിച്ചു വരികയാണ്. ഇമെയിലോ WhatsApp-ഓ അയക്കൂ, നമുക്ക് സംസാരിക്കാം.
അത് എന്തെങ്കിലും തെറ്റായി പറഞ്ഞാലോ?
ഓരോ കോളും മുഴുവൻ സംഭാഷണത്തോടെ സൂക്ഷിക്കുന്നതിനാൽ പറഞ്ഞത് എന്താണെന്ന് കൃത്യമായി കാണാം. ഒഴിവുള്ള സ്ലോട്ടുകൾക്ക് നിശ്ചിത നിയമങ്ങളുണ്ട്; അതിന് കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ പറ്റാത്തത് സ്റ്റാഫിന് തിരിച്ചു വിളിക്കാനുള്ള അഭ്യർത്ഥനയായി മാറും.
ഇത് എന്റെ കസ്റ്റമറെ അങ്ങോട്ട് വിളിക്കുമോ?
ഓർമ്മപ്പെടുത്താൻ, അതെ. ബുക്കിംഗിന് മുമ്പ് "വരുന്നുണ്ടോ?" എന്ന് ചോദിക്കുന്ന WhatsApp മെസ്സേജ് അയക്കും. നിങ്ങൾ ഓൺ ആക്കിയാൽ, മറുപടി തരാത്തവരെ ഫോണിൽ വിളിക്കുകയും ചെയ്യും; ആ കോളിൽ ബുക്കിംഗ് മാറ്റാനും റദ്ദാക്കാനും കഴിയും. വിൽപ്പനയ്ക്കായി ആരെയും വിളിക്കില്ല.
അതിന് അറിയാത്ത കാര്യം ആരെങ്കിലും ചോദിച്ചാലോ?
ഊഹിച്ചു പറയില്ല. ആ വിവരം കൈയിലില്ലെന്ന് പറഞ്ഞ്, തിരിച്ചു വിളിക്കാൻ ഏർപ്പാടാക്കണോ എന്ന് ചോദിക്കും. ആ ചോദ്യം നിങ്ങളുടെ ഡാഷ്ബോർഡിൽ വരും. ഉത്തരം ഒരിക്കൽ ടൈപ്പ് ചെയ്താൽ മതി; അടുത്ത കോൾ മുതൽ അത് ചോദിക്കുന്ന എല്ലാവർക്കും ആ ഉത്തരം പറയും.
ഇന്ന് രാത്രി 8:04
നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ പേരിൽ അത് മറുപടി പറയുന്നത് കേൾക്കൂ.
സ്ഥാപനത്തിന്റെ പേരും തരവും ഇമെയിലിലോ WhatsApp-ലോ അറിയിക്കൂ. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ വെച്ച് ഡെമോ ഒരുക്കി ലിങ്ക് അയച്ചു തരാം.